Proteção de dados
Política de Privacidade
Como a Folha de Louro coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais quando você usa nosso site, nossos portais e nossos canais de contato.
Conversa sem compromisso. Você fala direto com nossa equipe técnica.
Antes de tudo
Este texto ainda está em revisão
Publicamos esta versão preliminar para que você já possa consultar como tratamos dados pessoais, enquanto o jurídico da Folha de Louro revisa o texto final. Ela pode mudar sem aviso prévio até a aprovação, e não substitui uma eventual orientação específica do nosso jurídico.
1. Quem somos
Controlador dos dados
A Folha de Louro Assessoria ESG e Crédito de Carbono Ltda. é a controladora dos dados pessoais tratados através deste site e dos portais ligados a ele (comprador, representante, parceiro). Dúvidas sobre esta política ou sobre dados pessoais podem ser enviadas para o e-mail acima ou pelo WhatsApp.
2. Dados que coletamos
Quais dados tratamos e de onde vêm
Coletamos apenas os dados necessários para atender seu contato, prestar o serviço contratado e cumprir obrigações legais.
- Formulário de contato do site: nome, e-mail, telefone e setor de atuação, informados voluntariamente.
- WhatsApp: número de telefone e o conteúdo da conversa, quando você inicia contato pelos botões de WhatsApp do site.
- Portais de comprador, representante e parceiro: dados de conta (nome, e-mail, senha), histórico de pedidos, propostas e documentos enviados durante o uso do portal.
- Navegação no site (cookies): dados de uso e de dispositivo coletados pelo Google Analytics, somente depois de você aceitar cookies de medição no banner de consentimento. Veja a seção 6.
- Registros de venda em blockchain: quando uma venda de crédito de carbono é registrada, um identificador da transação é gravado de forma pública e permanente na rede Polygon. Esse registro não inclui seus dados de contato.
3. Para que usamos
Finalidades e base legal
Usamos os dados acima para as finalidades abaixo, sempre com uma base legal da LGPD (art. 7º).
- Responder seu contato e elaborar propostas — execução de contrato ou procedimentos preliminares a um contrato.
- Operar os portais de comprador, representante e parceiro — execução de contrato.
- Emitir certificados e registrar vendas na blockchain — execução de contrato e cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
- Medir o uso do site e melhorar as páginas — consentimento, dado apenas quando você aceita cookies de medição.
- Cumprir obrigações legais e fiscais — cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
4. Compartilhamento
Com quem compartilhamos dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores que ajudam a operar o site e os portais, e com autoridades quando a lei exige.
- Provedores de infraestrutura e banco de dados (Supabase e Amazon Web Services), que hospedam contas, documentos e o banco de dados dos portais.
- Google Analytics, para medição de uso do site, somente com o seu consentimento (seção 6).
- WhatsApp (Meta), quando você usa os botões de WhatsApp do site para nos contatar.
- Rede Polygon (blockchain pública), para o registro imutável de vendas de crédito de carbono, sem dados de contato.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação aplicável.
Alguns desses prestadores podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, buscamos contratar prestadores que ofereçam garantias adequadas de proteção de dados, conforme a LGPD.
5. Retenção e segurança
Por quanto tempo guardamos e como protegemos
Guardamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade do tratamento, inclusive prazos legais e fiscais, e depois os eliminamos ou anonimizamos.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, como controle de acesso, autenticação e conexões criptografadas. Nenhum sistema é totalmente livre de risco, e trabalhamos para reduzir esse risco continuamente.
6. Cookies e Google Analytics
Como usamos cookies
Usamos cookies de medição do Google Analytics para entender quais páginas ajudam os visitantes e melhorar o site. Não usamos cookies de publicidade.
Esses cookies só são ativados depois que você aceita no banner de consentimento que aparece na primeira visita. Você pode revisar ou mudar sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé de qualquer página.
7. Seus direitos
O que você pode pedir sobre seus dados
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar, mediante requisição ao e-mail de contato desta página:
- Confirmação de que tratamos seus dados
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
- Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele
Alguns dados, como o registro imutável de vendas na blockchain (seção 2), não podem ser eliminados por sua natureza técnica pública. Explicamos essa limitação quando ela se aplicar ao seu pedido.
8. Alterações a esta política
Quando esta política muda
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos portais ou na legislação. A data no topo desta página indica a versão mais recente. Enquanto o texto estiver marcado como preliminar, ele pode mudar sem aviso prévio, conforme a seção inicial.
Contato
Fale com a Folha de Louro sobre seus dados
Escreva para a.lima@folhadelouro.com ou fale pelo WhatsApp +55 (11) 93414-1010 para dúvidas sobre esta política ou para exercer os direitos da seção 7.